Политика конфиденциальности

1. 1. О данной Политике конфиденциальности

1.1 Данная Политика конфиденциальности относится к сайтам (далее: «Сайт»), находящимся в ведении компании ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» и аффилированных с ней лиц и к обработке личной информации компанией ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. Все отсылки к «Вам» или «Вашему» являются отсылками к Вам, как к пользователю.

1.2 Компания ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» уважает Вашу конфиденциальность и обязуется защищать личную информацию, которую Вы нам предоставляете. Эта политика конфиденциальности описывает порядок сбора и использования Ваших личных данных, которые мы можем получить о Вас через Сайт и из наших контактов с Вами.

1.3 Данная Политика конфиденциальности не распространяется на личные данные тех людей, которые подают заявку на получение работы через наш сайт по подбору персонала. Обработка личных данных Кандидатов через такие сайты по подбору персонала регулируется отдельной политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться через этот сайт.

1.4 Обратите внимание, что мы используем файлы cookie через данный Сайт. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на носителе устройства и содержат определённую информацию и иногда личные данные. Для получения больше информации о том, как мы используем файлы cookie, мы ссылаемся на нашу Политику файлов cookie.


2. Общие положения

2.1 Ваши личные данные обрабатываются компанией ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» (далее «мы», «нас», «наш»). Вы можете связаться с нами по электронному адресу office.is@idealstandard.ru.

2.2 Ссылка в данной Политике конфиденциальности к определённым законам или положениям также включает в себя любые изменения, замену или отмену этих законов и положений, включая любые относящиеся к ним административные решения.

2.3 Мы оставляем за собой право время от времени корректировать, изменять или дополнять данную Политику конфиденциальности, полностью на наше усмотрение. Такие корректировки, изменения или дополнения будут доведены до Вашего сведения посредством Сайта. Ваше использование Сайта означает, что Вы принимаете нашу Политику конфиденциальности при любых обстоятельствах.


3. Виды личных данных, которые мы обрабатываем

3.1 Каждый раз, когда вы посещаете или используете наш Сайт, мы собираем:

Техническую информацию, относящуюся к устройствам, которые вы используете, такую как IP-адрес, тип браузера, географическое положение и операционная система; Информацию, относящуюся к Вашему использованию браузера, такую как длительность Вашего посещения, по каким ссылкам Вы переходите, какие страницы Вы посещаете и как много раз Вы посещаете конкретную страницу.

Для формы обратной связи

3.2 Когда Вы заполняете форму обратной связи на нашем Сайте или связываетесь с нами по e-mail, телефону, факсу или каналы общения в социальных сетях, мы собираем:

Информацию о личности, которую Вы предоставляете нам, такую как Ваше имя, электронный адрес, почтовый адрес, номер телефона и номер мобильного телефона; Содержание Ваших сообщений или запросов и технические данные самого общения (такие как с кем вы общаетесь на нашей стороне, дата и время, др.); Ваши предпочтения относительно используемого средства общения; Информацию Вашего профиля в социальных сетях в отрытом доступе; Любые другие личные данные, которые Вы захотите нам предоставить;

Для списка пожеланий

3.3 Когда Вы создаёте список пожеланий, мы собираем:

Информацию о личности, которую Вы предоставляете нам, такую как Ваше имя и электронный адрес; Продукты, которые Вы помещаете в Ваш список пожеланий; Людей, с которыми Вы делитесь Вашим списком пожеланий.

Для заключения соглашения

3.4 Когда мы заключаем с Вами соглашение или для исполнения этого соглашения, мы собираем:

Ваш номер НДС;

Ваш адрес доставки/выставления счетов.

3.5 Все Ваши личные данные, упомянутые выше, мы получаем напрямую от Вас. Возможно, что мы получаем дополнительную информацию о Ваших предпочтениях и истории поиска от партнёров, таких как компания «Гугл» (Google). Если Вам необходимо получить больше информации об обработке Ваших личных данных этими сторонами и сделать её доступной другим, мы отсылаем Вас на их соответствующие политики конфиденциальност.


4. 4. В каких целях мы собираем и используем Ваши личные данные и юридические основания для этих целей

Цели -

Юридические основания -

Цели - Мы обрабатываем Ваши личные данные, чтобы обеспечить Вас специфической информацией, касающейся наших услуг и продуктов, которые вы запрашиваете через Сайт, e-mail, телефон, факс или каналы общения в социальных сетях.

Юридические основания - Для того, чтобы принимать меры до того, как заключать с нами контракт, мы можем основывать обработку Ваших личных данных на необходимости выполнения этого контракта, или в процессе заключения этого контракта.

Цели - Кроме случаев, когда Вы являетесь существующим клиентом, который уже покупал похожие товары или услуги у нас и которого мы хотим нацелить на наши собственные коммерческие обращения, мы посылаем Вам только информационные материалы, специальные акции, предложения, рассылки и другие рекламные материалы через e-mail или другие каналы связи, если Вы дали чёткое согласие на получение таких информационных материалов, специальных акций, предложений, рассылок и других рекламных материалов.

Юридические основания - Эта обработка данных основывается на Вашем согласии.

Цели - Мы обрабатываем Ваши личные данные, чтобы соблюдать юридические обязательства или соблюдать любые обоснованные требования от компетентных сотрудников правоохранительных органов или представителей, судебных органов, правительственных структур или органов, включая компетентные органы по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.

Ваши личные данные по нашей инициативе могут быть переданы полиции или судебным органам, как доказательство или если имеют место быть оправданные подозрения в совершённом Вами незаконном действии или преступлении через регистрацию или использование Сайта, наших каналов общения в социальных сетях или других контактов с нами.

Юридические основания - Эта обработка данных необходима для соблюдения наложенных на нас юридических обязательств.

Цели - Мы обрабатываем Ваши личные данные для статистических анализов или в контексте исследований, чтобы мы могли улучшить наш Сайт, рекламу, продукты и услуги или создать новые продукты или услуги.

Мы обрабатываем Ваши личные данные, чтобы проводить анализ рынка и развития бизнеса.

Мы обрабатываем Ваши личные данные в рекламных целях, таких как обеспечение Вас целевыми информационными материалами, рассылками, специальными акция, предложениями и коммерческими обращениями компании ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» и избранных партнёров.

Мы можем обрабатывать Ваши личные данные для информирования любой третьей стороны в контексте возможного слияния, приобретения у неё/ей или разъединения с этой третьей стороной, даже если третья сторона находится за пределами ЕС.

Мы также можем обрабатывать Ваши личные данные для сохранения наших законных интересов, наших партнёров или третьих сторон, если и когда Ваша регистрация или использование Услуг могут быть квалифицированы как (a) нарушение Условий или прав на интеллектуальную собственность или любого другого права третьей стороны, (b) угроза безопасности или целостности Сайта, (c) опасность для Сайта или любых наших или его базовых систем субподрядчиков посредством вирусов, «Троянских коней», шпионских программ, вредоносных программ или любой другой формы вредоносного кода или (c) любым образом пропагандирующими ненависть, непристойными, дискриминирующими, расистскими, клеветническими, вредоносными, оскорбительными или любым другим образом неуместными или незаконными.

Юридические основания - Для этих целей, обработка Ваших личных данных основывается на наших законных интересах, так как:

Непрерывное совершенствование нашего Сайта, каналов общения в социальных сетях, продуктов и услуг в целях обеспечения наилучшего возможного механизма взаимодействия с пользователем; Защита нашего Сайта, каналов общения в социальных сетях, продуктов и услуг от ненадлежащего использования и незаконных действий; Реклама и продвижение наших продуктов, услуг, брендов и достижений.


5. Кому мы отправляем Ваши личные данные

5.1 Мы полагаемся на сторонние программы обработки, чтобы предоставить Вам наш Сайт и обработать Ваши личные данные от нашего имени. Этим сторонним программам обработки разрешается только обрабатывать Ваши личные данные от нашего имени согласно нашим чётким инструкциям.

5.2 Мы гарантируем, что все сторонние программы обработки тщательно отбираются и обязаны обеспечивать сохранность и целостность Ваших личных данных.

5.3 Мы можем обмениваться Вашими личными данными с другими организациями в составе Группы компаний ООО «Идеал Стандарт Солюшенс». Однако, мы гарантируем, что все организации в составе ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» позаботятся о том, чтобы все процессы обработки Ваших личных данных согласовались со всем, что изложено в данной Политике конфиденциальности.

5.4 Мы не пересылаем Ваши личные данные идентифицируемым способом любым другим сторонам, кроме упомянутых в Статье 5.1 и 5.2 без Вашего чёткого разрешения. Однако, мы можем пересылать анонимные данные другим организациям, которые могут использовать эти данные для улучшения продуктов и услуг, а также для подготовки маркировки, отображения и продажи этих товаров и услуг.


6. 6. Расположение и передача

6.1 Мы обрабатываем Ваши личные данные в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако, для обработки Ваших личных данных в целях, изложенных в Статье 4 выше, мы также можем передавать Ваши личные данные другим организациям в составе ООО «Идеал Стандарт Солюшенс» или третьим сторонам, которые осуществляют обработку Ваших личных данных от нашего имени за пределами ЕЭЗ. Каждая организация за пределами ЕЭЗ, которая осуществляет обработку Ваших личных данных, будет обязана соблюдать надлежащие гарантии в отношении обработки Ваших личных данных. Такие гарантии будут являться последствием:

Принимающей страны с действующим законодательством, которое может считаться эквивалентным защите, предложенной в пределах ЕЭЗ; или Контрактного соглашения между нами и этой организацией, такого как соглашение, основанное на Стандартных договорных условиях Европейской комиссии.

6.2 Мы можем передавать анонимные и/или агрегированные данные организациям за пределами ЕЭЗ. В случае, если такая передача имеет место быть, мы гарантируем присутствие действующих гарантий для обеспечения сохранности и целостности Ваших данных и всех прав в отношении Ваших личных данных, которыми Вы можете воспользоваться согласно применимому обязательному законодательству.


7. 7. Обеспечение качества

7.1 Мы прилагаем все усилия, чтобы обрабатывать только те личные данные, которые необходимы для достижения целей, изложенных в Статье 4 данной Политики конфиденциальности.

7.2 Ваши личные данные обрабатываются только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в Статье 4 данной Политики конфиденциальности или до тех пор, пока Вы не отзовёте Ваше согласие на их обработку. Обратите внимание, что отзыв согласия может подразумевать, что Вы не сможете больше использовать весь или часть Сайта. Мы удалим Ваши личные данные, когда они перестанут быть необходимыми для целей, изложенных в Статье 4, пока не наступит следующее:

первоочередной интерес с нашей стороны или любой другой третьей стороны в сохранении Ваших личных идентифицируемых данных; юридические или нормативные обязательства, или судебный или административный приказ, который не позволит нам удалить их.

7.3 Вы осознаёте, что существенный аспект наших рекламных усилий связан с тем, чтобы сделать наши рекламные материалы более актуальными для Вас. Мы осуществляем это путём адаптации Вашего уникального профиля, основанного на актуальных характеристиках, согласно Статье 4 данной Политики конфиденциальности, и затем использования этого профиля для обеспечения Вас информационными материалами, специальными акциями, предложениями, рассылкой и другими рекламными материалами о продуктах и сервисах, которые могут быть Вам интересны.

7.4 Мы примем соответствующие технические и организационные меры по защите Ваших личных данных от несанкционированного доступа или кражи, а также от случайной утери, повреждения и уничтожения. Доступ нашими сотрудниками или сторонними программами обработки осуществляется только по принципу служебной необходимости и подчиняется строгим обязательствам по сохранению конфиденциальности. Вы осознаёте, однако, что сохранность и безопасность являются наиважнейшими обязательствами, которые не могут быть гарантированы.

7.5 Если вы зарегистрированы на получение информационных материалов, специальных акций, предложений, рассылок и других рекламных материалов через e-mail или другой электронный канал связи, Вы можете изменить Ваши предпочтения в получении информационных материалов, специальных акций, предложений, рассылок и других рекламных материалов, перейдя по ссылке отказа, которая сопровождает такие материалы.


8. 8. Ваши права

Право доступа к Вашим данным

8.1 У Вас есть право запросить доступ к Вашим личным данным, которые мы обрабатываем в отношении Вас. Мы сохраняем за собой право взимать административную плату за множественные последующие запросы доступа, которые явно предназначены для причинения неудобств или вреда нам. Каждый запрос должен излагать для какой обработки данных Вы хотите воспользоваться правом доступа и должен излагать к каким категориям данных Вы хотите получить доступ.

Право исправлять Ваши данные

8.2 У Вас есть право попросить, чтобы любые личные данные, относящиеся к Вам, которые являются неточными, были исправлены без дополнительной платы. Если запрос на исправление был отправлен, такой запрос должен сопровождаться доказательством неверности данных, которые необходимо исправить.

Право отозвать согласие

8.3 У Вас есть право отозвать ранее данное согласие на обработку Ваших персональных данных, в случае чего применяется Статья 7.2.

Право удалить Ваши данные

8.4 У Вас есть право запросить удалить личные данные, относящиеся к Вам, если они больше не являются необходимыми для целей, изложенных в Статье 4, или если Вы отзываете своё согласие на их обработку. Однако, необходимо помнить, что запрос на удаление будет расценен нами как препятствие: Первоочередным интересам с нашей стороны и любой другой третьей Стороны; Юридическим и нормативным обязательствам или административным, или судебным приказам, которые могут противоречить такому удалению; Установлению, выполнению или защите законных требований.

Вместо удаления Вы можете также попросить ограничить обработку Ваших личных данных, если и когда (a) Вы оспариваете точность этих данных, (b) обработка незаконна или (c) данные больше не являются необходимыми для целей, изложенных в Статье 4, но они необходимы Вам для Вашей защиты в судебных разбирательствах.

Право препятствовать обработке Ваших данных

8.5 У Вас есть право препятствовать обработке Ваших личных данных, если Вы в состоянии доказать, что существуют серьёзные и оправданные причины, связанные с определёнными обстоятельствами, которые являются основанием для такого препятствия. Однако, если предполагаемая обработка квалифицируется как прямая реклама, у Вас есть право препятствовать такой обработке без дополнительной платы и без объяснения причин.

Право на приобретение копии Ваших данных

8.6 У Вас есть право получить от нас в структурированном, общеупотребительном и машиночитаемом формате личные данные, которые Вы предоставили нам.

Где воспользоваться Вашими правами

8.7 Если Вы хотите отправить запрос об использовании одного или более прав, изложенных выше, Вы можете отправить e-mail на адрес office.is@idealstandard.ru или, если возможно, Вы можете воспользоваться формой обратной связи на данном Сайте. Подобный запрос должен чётко излагать, каким правом Вы хотите воспользоваться и причины для этого, если это требуется. Он также должен быть датирован и подписан, и сопровождаться цифровой сканированной копией Вашего действующего удостоверения личности, которое подтвердит Вашу личность. Если Вы используете форму обратной связи, мы можем запросить у Вас подписанное подтверждение или удостоверение личности. Мы незамедлительно сообщим Вам о получении данного запроса. Если Ваш запрос будет признан действительным, мы рассмотрим его в разумно кратчайшие сроки и не позднее, чем через 30 (тридцать) дней после получение данного запроса.

Куда направлять жалобы

8.8 Если у Вас есть жалобы, касающиеся обработки нами Ваших личных данных, Вы всегда можете связаться с нами по адресу coffice.is@idealstandard.ru. Если Вы остались недовольны нашим откликом, Вы можете направить жалобу компетентному органу по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.